Как устроена выдача
После оплаты у вас появляется персональная страница заказа. На ней есть срок действия, QR-код, ссылка для приложения и кнопка подключения. Для Windows удобнее открыть эту страницу прямо на компьютере, чтобы не переносить ссылку с телефона вручную.
Порядок подключения
Скачайте приложение для Windows по ссылке на странице заказа или из официального источника. Установите его, откройте страницу заказа и импортируйте профиль. Если приложение не открылось автоматически, скопируйте ссылку и вставьте её вручную внутри приложения.
Что может спросить Windows
Система может попросить разрешение на установку или запуск сетевого компонента. Это нормальная часть подключения. Если компьютер рабочий, часть сетевых настроек может быть закрыта администратором. В таком случае лучше проверить подключение на личном устройстве.
Проверка после установки
После включения профиля откройте браузер, мессенджер или рабочее приложение, которым пользуетесь каждый день. Если отдельная программа не видит новое подключение, полностью закройте её и откройте заново: многие приложения считывают сетевые настройки только при запуске.
Что проверить перед оплатой
Проверьте устройство, сеть и способ открытия страницы заказа. Если подключаете телефон, откройте заказ на телефоне. Если подключаете компьютер, откройте заказ на компьютере. Для ТВ заранее убедитесь, что можно установить приложение и перенести ссылку. После оплаты не создавайте несколько заказов подряд: сначала дождитесь статуса, проверьте письмо и личный кабинет.